九游隐私政策

生效日期：2026年06月16日
最后更新日期：2026年06月16日

九游（以下简称“我们”或“本平台”，运营主体为 journey-9-jiuyou.com.cn）深知您在使用“九游通向旅程的入口手机版”过程中，对个人数据安全的重视。本隐私政策旨在向您清晰说明，当您通过移动端界面（适配安卓及iOS设备）访问九游中国站赛事直播源、查询电竞赔率数据、或遵循充值教程完成三步充值流程时，我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。

一、我们收集的信息

在您使用本平台提供的服务过程中，我们仅收集实现核心功能所必需的数据。具体场景如下：

账号与服务信息：当您通过九游APP登录或注册账号时，我们会收集您的用户名、加密后的密码以及您绑定的联系方式（如手机号或邮箱，用于接收充值结果通知及账号安全验证）。
赛事与投注行为数据：为了向您提供实时更新的赛事信息、赔率走势及英文赛事数据，我们会记录您查看的赛事类型、浏览时间戳以及您关注或收藏的特定比赛。这些数据用于优化信息推送的精准度。
充值交易信息：在您按照“充值流程分三步完成”的指引进行充值时，我们会收集必要的交易订单号、充值金额以及支付渠道返回的交易状态。请注意，我们不会存储您的银行卡号或第三方支付账户密码等敏感金融信息。
设备与技术信息：为保障移动端界面的稳定运行，我们会自动收集您的设备型号（如安卓或iOS版本）、操作系统版本、唯一设备标识符以及网络IP地址。这些数据仅用于故障排查和防止恶意攻击。

二、我们如何使用这些信息

收集到的信息将用于以下具体场景，以提升您的使用体验：

提供核心服务：用于加载九游中国站赛事直播源、计算并展示实时赔率数据、验证您的登录状态并完成充值流程。
个性化推荐：基于您浏览的赛事历史和赔率查询记录，通过算法分析为您推荐您可能感兴趣的即将开始的比赛，减少您手动搜索的时间。
服务优化与安全：分析设备兼容性数据，确保界面在您的设备上稳定运行；监控异常登录行为，保护您的账户安全。
客户支持：当您通过 support@journey-9-jiuyou.com.cn 联系我们时，我们可能调取您的账号基础信息及操作日志，以快速定位并解决您的问题。

三、信息共享与披露

我们承诺不会向任何第三方出售您的个人数据。仅在以下有限且必要的情况下，我们可能共享您的信息：

支付服务提供商：为了完成充值流程，我们需要将您的订单信息传递给合作的支付网关。这些服务商仅能处理特定交易，无权将数据用于其他目的。
法律合规要求：当法律法规、传票或政府机构依法要求时，我们可能会披露您的必要信息。
业务转让：若发生合并、收购或资产出售，您的信息可能作为资产的一部分转移，届时我们会通过站点公告提前通知。

四、Cookie及类似技术

为了提升您在“九游通向旅程的入口手机版”的访问效率，我们使用Cookie和本地存储技术。例如，我们使用Session Cookie在您浏览赛事直播源时维持登录会话，避免重复输入密码。我们还可能使用分析型Cookie来统计页面访问量，以优化信息排列逻辑。您可以在浏览器设置中禁用Cookie，但这可能导致部分功能无法正常使用。

五、信息安全保护措施

我们采用业界通用的安全措施来保护您的数据：

传输加密：所有涉及个人信息（如登录密码、充值请求）的通信均通过HTTPS加密传输。
存储隔离：您的密码等敏感信息经过不可逆的哈希算法处理后存储，原始明文不可还原。
访问控制：只有经过授权的运维人员才能接触服务器日志数据，且所有操作均记录在审计日志中。
定期演练：我们定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，并针对数据泄露风险制定应急响应预案。

六、您的权利

您对存储在 journey-9-jiuyou.com.cn 上的个人信息享有以下权利：

访问权：您可以通过APP内的“个人中心”查看您的基本资料和最近的操作记录。
更正权：如发现您的联系方式或昵称有误，您可以在设置页面直接修改。
删除权：您有权要求我们删除您的账户信息。您可以通过联系客服发起注销请求，我们将在15个工作日内处理完毕。注销后，您的赛事浏览记录、赔率查询历史等数据将被永久擦除。
撤回同意权：您可以随时关闭APP的推送通知权限，或卸载应用以停止数据收集。

七、未成年人保护

九游平台仅面向具有完全民事行为能力的成年人。我们不会故意收集18周岁以下未成年人的个人信息。若我们发现误收集了未成年人数据，将立即启动删除程序。如果您作为监护人发现您的孩子使用了本平台，请立即通过 support@journey-9-jiuyou.com.cn 通知我们。

八、隐私政策的更新

我们可能会根据业务调整或法律法规的变化，适时修订本隐私政策。重大变更（如数据收集范围扩大、共享对象变更）将通过以下方式通知您：

在 journey-9-jiuyou.com.cn 首页或APP启动页发布显著公告。
通过您注册时提供的邮箱发送变更通知。

每次更新后，我们都会调整页面顶部的“最后更新日期”。您在更新后继续使用服务，即表示您同意修订后的政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@journey-9-jiuyou.com.cn

我们会在收到您请求后的48小时内给予初步回复，并在15个工作日内处理完毕。对于涉及重大数据安全事件的投诉，我们将优先处理。